Obsługa klienta
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Biblioteka Publiczna w Ostrowie Wielkopolskim
(22)
Forma i typ
Książki
(22)
Publikacje naukowe
(4)
Publikacje popularnonaukowe
(2)
Poradniki i przewodniki
(1)
Publikacje fachowe
(1)
Dostępność
dostępne
(22)
nieokreślona
(1)
Placówka
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
(15)
Filia nr 6 Wypożyczalnia
(1)
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
(7)
Autor
Urban Wiesław
(2)
Łuczkiewicz Grzegorz
(2)
Anderson James C
(1)
Andruszkiewicz Krzysztof
(1)
Beemer C. Britt
(1)
Pokaż więcej ...
Biliński Witold
(1)
Blattberg Robert C
(1)
Charan Ram
(1)
Denny Richard
(1)
Froń Karol
(1)
Gallo Carmine
(1)
Getz Gary
(1)
Grybś-Kabocik Marta
(1)
Hancewicz Radosław
(1)
Hickey Kristen
(1)
Holmes Chet
(1)
Hyken Shep
(1)
Jawień Robert
(1)
Kanclerz Anna
(1)
Kornobis Maciej
(1)
Kozłowska Antonina
(1)
Kramarz Marzena
(1)
Kumar V
(1)
Kupiec Leszek
(1)
Kędzierski Mariusz
(1)
Lake Neville
(1)
Matyja Piotr
(1)
Matysiewicz Justyna
(1)
Mokrzycki Leszek
(1)
Niemczyk Andrzej
(1)
Nowak Paweł Fryderyk
(1)
Płonka Michał
(1)
Sałbut Bartosz
(1)
Shook Robert L
(1)
Siemieniako Dariusz
(1)
Smyczek Sławomi
(1)
Sobolewska Agnieszka
(1)
Tetla Agnieszka
(1)
Thomas Jacquelyn S
(1)
Wereda Wioletta
(1)
Zinserling Urszula
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2010 - 2019
(16)
2000 - 2009
(6)
Okres powstania dzieła
2001-
(6)
Kraj wydania
Polska
(22)
Język
polski
(22)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(2)
Animatorzy rekreacji
(1)
Menedżerowie sportu
(1)
Nauczyciele
(1)
Przynależność kulturowa
Literatura polska
(1)
Temat
Polska
(1613)
Poezja polska
(1543)
Literatura polska
(1430)
Kobieta
(1412)
Literatura dziecięca polska
(1301)
Obsługa klienta
(-)
Pokaż więcej ...
II wojna światowa (1939-1945)
(1269)
Rodzina
(695)
Zabójstwo
(649)
Zwierzęta
(576)
Przyjaźń
(571)
Dziecko
(541)
Śledztwo i dochodzenie
(525)
Miłość
(515)
Żydzi
(501)
Literatura dziecięca amerykańska
(463)
Opowiadanie dziecięce polskie
(450)
Magia
(444)
Relacje międzyludzkie
(427)
Tajemnica
(425)
Literatura
(410)
Psy
(403)
Policjanci
(401)
Lektura szkolna
(398)
Literatura młodzieżowa polska
(393)
Sztuka
(385)
Język polski
(383)
Uczucia
(382)
Wielkopolska
(363)
Boże Narodzenie
(338)
Dzieci
(328)
Książki dla małych dzieci
(326)
Poezja dziecięca polska
(321)
Kultura
(320)
Koty
(315)
Osoby zaginione
(315)
Historia
(313)
Polityka
(310)
Powieść niemiecka
(310)
Powieść rosyjska
(308)
Życie codzienne
(287)
Filozofia
(286)
Wychowanie w rodzinie
(285)
Przestępczość zorganizowana
(279)
Publicystyka polska
(279)
Dziewczęta
(276)
Nastolatki
(276)
Przedsiębiorstwo
(268)
Dramat polski
(259)
Literatura młodzieżowa angielska
(257)
Dziennikarze
(240)
Opowiadanie polskie
(236)
Pamiętniki polskie
(236)
Seryjni zabójcy
(236)
Pisarze polscy
(231)
Wojsko
(231)
Ludzie a zwierzęta
(224)
Małżeństwo
(221)
Politycy
(220)
Podróże
(216)
Wojna
(215)
Trudne sytuacje życiowe
(213)
Uczniowie
(212)
Arystokracja
(211)
Rodzeństwo
(211)
Stosunki interpersonalne
(211)
Uprowadzenie
(210)
Odżywianie
(209)
Fantastyka
(206)
Zarządzanie
(206)
Literatura młodzieżowa amerykańska
(201)
Powieść młodzieżowa polska
(198)
Opowiadania polskie
(195)
Wojna 1939-1945 r.
(194)
Prywatni detektywi
(193)
Język angielski
(192)
Śmierć
(192)
Sekrety rodzinne
(189)
Opowiadanie dziecięce amerykańskie
(188)
Literatura dziecięca
(187)
Powieść młodzieżowa amerykańska
(187)
Literatura dziecięca niemiecka
(185)
Pisarze
(184)
Samorealizacja
(181)
Matematyka
(180)
Terroryzm
(178)
Młodzież
(172)
Psychoterapia
(172)
Poszukiwania zaginionych
(171)
Fizyka
(170)
Wybory życiowe
(170)
Teatr polski
(167)
Wychowanie
(166)
Aktorzy
(165)
Koń
(164)
Mickiewicz, Adam (1798-1855)
(164)
Muzyka
(164)
Władcy
(164)
Kucharstwo
(161)
Osobowość
(160)
Film polski
(159)
Pokaż mniej ...
Temat: miejsce
Polska
(1)
Gatunek
Podręcznik
(3)
Monografia
(1)
Opracowanie
(1)
Poradnik
(1)
Raport z badań
(1)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(7)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Kultura fizyczna i sport
(1)
Psychologia
(1)
22 wyniki Filtruj
Książka
W koszyku
Sprzedawcy wartości : zarządzanie wartością oferty handlowej / James C. Anderson ; tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2013. - 180 s. ; 24 cm.
Autor
Anderson James C. Łuczkiewicz Grzegorz.
Temat
Marketing partnerski Obsługa klienta Techniki sprzedaży
brak informacji o dostępności
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Informacja o dostępności u bibliotekarza: sygn. W 339.1 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Marketing: podręcznik akademicki / Krzysztof Andruszkiewicz. - Toruń : Dom Organizatora, 2011. - 375 s. ; 24 cm.
Autor
Andruszkiewicz Krzysztof.
Temat
Marketing Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 339.138 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Konsument w centrum uwagi / C. Britt Beemer, Robert L Shook ; tł. Leszek Mokrzycki. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2010. - 347 s. ; 24 cm.
Autor
Beemer C. Britt. Shook Robert L. Mokrzycki Leszek.
Temat
Konsumenci (ekon.) Marketing Obsługa klienta
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Klient jako kapitał : Budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim / Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas ; tł. Grzegorz Łuczkiewicz. - Konstancin-Jeziorna : MT Biznes, copyright 2004. - 328 s. : wykr. ; 24 cm.
Autor
Blattberg Robert C. Getz Gary. Thomas Jacquelyn S. Łuczkiewicz Grzegorz.
Temat
Marketing partnerski Konsumenci (ekon.) Obsługa klienta Przedsiębiorstwo
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Co klient chce ci powiedzieć : jak stać się kluczowym dostawcą / Ram Charan ; tł. Agnieszka Sobolewska. - Warszawa : MT Biznes, copyright 2009. - 152 strony ; 22 cm.
Autor
Charan Ram. Sobolewska Agnieszka.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
Gatunek
Opracowanie
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 658 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zdobywanie nowych klientów : Podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców / Richard Denny ; tł. Maciej Kornobis. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska : International Publishing Service Wydawnictwo, 2009. - 108 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Denny Richard. Kornobis Maciej.
Temat
Komunikowanie marketingowe Obsługa klienta Techniki sprzedaży
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 339.138 (2 egz.)
Książka
W koszyku
100 taktycznych zasad przywóztwa czyli Jak od zera zbudować w firmie skuteczny dział sprzedaży / Karol Froń. - Częstochowa : Karol Fro⮠Sales Management Coaching 24, 2018. - 401, [1] strona : ilustracje ; 22 cm.
Autor
Froń Karol.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe Poradniki i przewodniki
Temat
Handel Obsługa klienta Sprzedaż Zarządzanie zasobami ludzkimi Menedżerowie
Gatunek
Poradnik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 331 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Doświadczenie Apple : Tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów / Carmine Gallo ; tł. Bartosz Sałbut. - Kraków : MT Biznes, 2013. - 264 s. ; 24 cm.
Autor
Gallo Carmine. Sałbut Bartosz.
Temat
Obsługa klienta Lojalność konsumentów Marketing partnerski
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Filia nr 6 Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 654/659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie / Radosław Hancewicz. - Gliwice : Helion, cop. 2013. - 126 s. ; 21 cm.
(Onepress Exclusive)
Autor
Hancewicz Radosław.
Temat
Obsługa klienta Administracja
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 658, M 339 (2 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie sprzedażą : praktyki najlepszych : najskuteczniejsze metody sprzedaży i budowania więzi z klientami / Chet Holmes ; tł. Urszula Zinserling. - Warszawa : MT Biznes, cop. 2010. - 323 s. ; 24 cm.
(Horyzonty Biznesu)
Autor
Holmes Chet. Zinserling Urszula.
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Kult klienta : doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy / Shep Hyken ; tł. Antonina Kozłowska. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2011. - 229 stron : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Hyken Shep. Kozłowska Antonina.
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Marketing Obsługa klienta Techniki sprzedaży Public relations
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 659 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie / Marzena Kramarz. - Warszawa : Difin, 2014. - 216 s. ; 24 cm.
Autor
Kramarz Marzena.
Temat
Obsługa klienta Logistyka
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 164 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; tł. Michał Płonka. - Warszawa : Wydaw. Naukowe PWN, 2010. - 229 s. : il. ; 24 cm.
(Wydawnictwa Profesjonalne PWN - Marketing)
Autor
Kumar V. Płonka Michał.
Temat
Lojalność konsumentów Marketing partnerski Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 658 (2 egz.)
Książka
W koszyku
Podstawy logistyki / Leszek Kupiec. - Białystok : Wydaw. Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania, 2010. - 287 s. : il. ; 23 cm.
Autor
Kupiec Leszek.
Temat
Logistyka gospodarcza Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 164 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake, Kristen Hickey ; tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz. - Gliwice : Helion, cop. 2005. - 215 s. : il. ; 24 cm.
(Onepress Exclusive)
Autor
Lake Neville. Hickey Kristen. Jawień Robert. Kanclerz Anna.
Temat
Obsługa klienta Techniki sprzedaży
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 658 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / tł. Piotr Matyja, Witold Biliński. - Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2015. - 207 s. : il. ; 24 cm.
Autor
Matyja Piotr. Biliński Witold.
Temat
Techniki sprzedaży Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 339.1 (3 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Zawód: handlowiec : skuteczna sprzedaż bez manipulacji / Andrzej Niemczyk, Mariusz Kędzierski. - Gliwice : Helion, cop. 2012. - 283 s. ; 23 cm.
Autor
Niemczyk Andrzej. Kędzierski Mariusz.
Temat
Techniki sprzedaży Obsługa klienta
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 339.138 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Organizacja imprez : kreowanie zdrowego stylu życia / Paweł Fryderyk Nowak. - Warszawa : Difin, 2018. - 159 stron : ilustracje ; 23 cm.
Autor
Nowak Paweł Fryderyk.
Forma i typ
Książki Publikacje fachowe
Odbiorca
Animatorzy rekreacji Nauczyciele Menedżerowie sportu
Temat
Aktywność fizyczna Event marketing Impreza sportowa Jakość usług Logistyka Obsługa klienta Promocja zdrowia Zarządzanie jakością Zgromadzenia i imprezy masowe Zachowania prozdrowotne
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Kultura fizyczna i sport Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 796/799 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Patologie w zachowaniach konsumentów na rynku / Sławomir Smyczek, Marta Grybś-Kabocik, Justyna Matysiewicz, Agnieszka Tetla. - Warszawa : Placet, 2017. - 268 stron : tabele, wykresy (głównie kolorowe) ; 24 cm.
Autor
Smyczek Sławomi. Grybś-Kabocik Marta. Matysiewicz Justyna. Tetla Agnieszka.
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Temat
Konsumenci (ekonomia) Konsumpcja (ekonomia) Rynek Handel Marketing partnerski Motywacja Przedsiębiorstwo Obsługa klienta Polska
Gatunek
Monografia Raport z badań
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing Psychologia
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 658 (1 egz.)
Brak okładki
Książka
W koszyku
Lojalność klientów : Modele, motywacja i pomiar / Wiesław Urban, Dariusz Siemieniako. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2008. - 150 stron : wykresy ; 24 cm.
Autor
Urban Wiesław. Siemieniako Dariusz.
Forma i typ
Książki Publikacje naukowe
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Lojalność konsumentów Obsługa klienta
Gatunek
Podręcznik
dostępna do wypożyczenia
Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.
Biblioteka Główna Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 33 (1 egz.)
Punkt Biblioteczny SAN Wypożyczalnia
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. W 33 (2 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej